Enne alustamist
Salvesta ekraanil olev veakood ja mõtle, kas probleem algas pärast uuendust või uue seadme lisamist. Korduva vea põhjus vajab kontrolli.
1. samm
Pildista veakood ja pane kirja vea kellaaeg ning parajasti tehtud töö.
2. samm
Eemalda hiljuti lisatud väline seade ja proovi arvutit uuesti tavapäraselt käivitada.
3. samm
Kui Windows käivitub, varunda olulised failid ning kontrolli tootja ja Windowsi ametlikke uuendusi.
Mida vältida?
Ära paigalda juhuslikke draivereid ega tee korraga mitut muudatust: siis on vea põhjust raskem leida.
Millal küsida abi?
Viga kordub, Windows ei käivitu või ilmnevad ülekuumenemise tunnused.