Enne alustamist
Kontrolli printeri ekraani, paberi olemasolu ja valitud printerit. Seejärel vaata, kas töö on jäänud printimisjärjekorda.
1. samm
Kontrolli toidet, ühendust ja printeri enda veateadet. Veendu, et paber pole kinni.
2. samm
Vaata arvutis valitud printeri nime ja printimisjärjekorda. Tühista ainult enda kinni jäänud töö.
3. samm
Proovi ühte lihtsat testlehte. Kui printeri enda test töötab, aga arvutist mitte, on tõenäoline ühenduse või tarkvara probleem.
Mida vältida?
Ühiskasutatava printeri taaskäivitus katkestab ka teiste tööd. Lepi see enne kokku.
Millal küsida abi?
Printeri enda test ebaõnnestub või probleem puudutab mitut kasutajat.