Enne alustamist
Proovi sama võrku teises seadmes. See aitab eristada ühe arvuti tõrget kogu ühenduse probleemist.
1. samm
Kontrolli, kas probleem on kõigi veebilehtedega ja kas mõni teine seade saab samas võrgus internetti.
2. samm
Ühenda seade Wi-Fi võrguga uuesti. Koduruuteri võid tavapäraselt taaskäivitada, kui see teiste tööd ei katkesta.
3. samm
Vaata teenusepakkuja katkestuste infot. Pane kirja, kas probleem esineb ka võrgukaabliga ühendades.
Mida vältida?
Ära vajuta ruuteri tehase lähtestamise nuppu: see võib kustutada ühenduse seadistused.
Millal küsida abi?
Ühendus puudub kõigil seadmetel või katkeb korduvalt.