Enne alustamist
Proovi postkasti veebibrauseris. Nii saad aru, kas viga on Outlookis või meiliteenuses.
1. samm
Ava oma meiliteenuse ametlik veebipost ja proovi saata testkiri enda teisele aadressile.
2. samm
Kontrolli internetiühendust, postkasti täituvust ja Outlooki ühenduse olekut. Salvesta täpne veateade.
3. samm
Kui saabub tagasilükkamise teade, säilita selle veakood. Võrdle, kas probleem puudutab üht adressaati või kõiki kirju.
Mida vältida?
Ära kustuta Outlooki profiili ega kohalikke andmefaile enne, kui nende sisu ja varukoopia on kontrollitud.
Millal küsida abi?
Veebipost samuti ei tööta või kirjad lähevad mitmel kasutajal kaduma.