Enne alustamist
Vaata OneDrive’i olekuteadet, kontot ja vaba ruumi. Enne sünkroonimise muutmist tee ainult arvutis olevatest vajalikest failidest eraldi koopia.
1. samm
Kontrolli OneDrive’i ikooni veateadet ja seda, kas sünkroonimine on peatatud.
2. samm
Ava veebivaade ning võrdle, millised failid on pilves ja millised ainult seadmes.
3. samm
Kontrolli ühendust, konto salvestusruumi ja veateates nimetatud faili nime või asukohta.
Mida vältida?
Ära kustuta sünkroonikausta probleemi lahendamiseks: kustutus võib jõuda ka teistesse seadmetesse.
Millal küsida abi?
Veebis ja arvutis on erinevad vajalikud versioonid või tõrge kordub paljude failidega.